铜陵NORITZ锅炉售后维修中心(能率壁挂炉公司官网)

全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162

电话+V： 15221167747 ，欢迎咨询铜陵NORITZ锅炉售后维修中心，服务项目:上海家电维修,空调维修,清洗,移机,中央空调维修,热水器维修,燃气灶维修,油烟机维修,电视机维修,冰箱维修,洗衣机维修,壁挂炉维修等.

一、菲斯曼壁挂炉售后维修

菲斯曼壁挂炉全国维修服务电话4000-561-958-点击可拨打统一维修热线。当回眸历史，会发现一百多年来，作为众多不同领域的世界领先者，菲斯曼始终走在时代进步的最前端：从1902年发明世界上第一个具有高压如果菲斯曼壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因遇到的很多。如果菲斯曼壁挂炉能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。点火器问题解决办法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。燃气阀故障解决办法：如果用户在点火的时候听到有点火声，没有燃气阀“嗒”磁吸声，这是由于燃气阀线圈烧坏，电磁阀不受控制所致，更换线圈即可；如果有吸合声，燃气阀却不通气，说明燃气阀体堵塞或者，欢迎拨打售电话。电磁点火系统的火花塞，1952年世界第一台多功能电动工具的诞生，1976年推出全球第一个转臂式机器人，到采用最新技术的冷凝式燃气采暖热水炉系统，华帝创造了无数个世界第一，更为人类提供了许许多多最先进的菲斯曼科技！菲斯曼的获奖2011年菲斯曼集团荣获德国可持续发展奖类别中的“2011年最佳可持续发展品牌”奖。“德国可持续发展奖”是德国可持续发展奖基金会的一项举措，是德国联邦政府、可持续发展评议会、行业协会间社会组织和研究机构的理事会共同合作举办。该奖项旨在表彰自2008年以来，产品和品牌与经济发展、社会责任和环境保护相协调的企业，共有700家企业参加了本年度的竞赛活动。菲斯曼战略性的可持续发展项目“效率至上”，为集团获得了“德国可持续发展的全球能源奖”，再一次有力的证明了菲斯曼已经成为全球企业可持续发展最佳实践的榜样。该奖项由奥地利的全球能源基金会颁发，并被认为是全球最负盛名的环境奖项。由印度前环境部长玛内卡甘地主持来自115个国家的国际评审团从近1200个项目中，德国菲斯曼集团的“效率至上”项目荣获全球能源大奖。该项目可以减少化石燃料消耗量的三分之二和二氧化碳排放量80%以上。菲斯曼以此案例表明，今天就已经可以实现德国联邦政府制定的2050年的能源和气候政策目标了。

二、威能锅炉客服中心电话

威能锅炉客服中心电话是4000826315。依据锅炉官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为威能锅炉的官方全国客服热线。此外依据威能锅炉官方网站发布的联系信息可知，上述的400电话号码接听服务时间是7天*24小时的。可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装以及报修等售后服务工作。购买产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。保修事宜妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修。更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，可以将换下来的原件送到有关部门检测。三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清楚）

三、能率壁挂炉公司官网

能率壁挂炉服务电话：400-9963-901（温馨提示点击该号码即可拨打）

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，

（在能率壁挂炉炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

能率壁挂炉服务承诺

客户服务

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；

4、消费者购买的能率壁挂炉炉等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；

5、维修

全国服务网点：北京，上海，天津，重庆，武汉，南京，成都，杭州，南宁，西安，广州，福州，长沙，合肥，郑州，济南，太原，海口，长春，沈阳，石家庄，兰州，贵阳，昆明， 宁波，保定，昆山，深圳，绵阳，廊坊，常州，无锡，苏州，扬州，南通，安庆，嘉兴，金华，绍兴

，舟山，台州，佛山，黄石，宜昌，洛阳，阜阳，珠海，东莞，温州，桂林，青岛，芜湖，宜宾，乐山，镇江，珠海，怀化，颍上，张家港，无锡，太仓，惠州，咸阳，徐州，常州，柳州，等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

能率壁挂炉炉流程：

1、用户需求向特约的能率壁挂炉炉效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用能率壁挂炉炉电器配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

能率壁挂炉炉在三包期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

【翔闳 SUPREME SERVICE】尊享直接对接老板

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