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一、能率热水器老修不好可以向消费者协会投诉
二、能率热水器,4年换2个水箱,为什么还销售!
我也是被能率的售后坑了,四年常规使用,水箱漏水,直接换水箱。能率的热水器销售和售后是分开的,可以说是两个公司。能率的售前服务,宣传的很好,各种服务好的方面都能让你知道,例如三年维修服务(国内的好多牌子都是6年或者终身服务),十年免费安检(只要你不打电话,根本没有这回事,你打了电话,还要收各种费用,例如远程费。他们只会选择你不怎么用热水器的时间免费,例如6-9月份,连免费安检都有猫腻。简易的看一看连接管,甚至都不会拆外壳,看看是不是有零件老化和漏水)等等。
售前售后分开导致的就是,售后为了挣钱,你只要报修,售后直接就会说你水箱漏水等等问题,其他配件问题提都不提。因为水箱是最贵的,换一个水箱1000元左右(可以直接买国内的大牌了)。能率的水箱的确质量有问题,但是他们自己不承认,只会说你家的位置不好,水质不好,或者是楼层不好,新房水质差等等。
直接打能率的客服电话,都是理直气壮地说,我们就是这样服务的,收费标准就是这样的。怎么说呢,你售前的时候,消费者是上帝,售后的时候,人家就不在乎你了。都知道,消费者只会受骗一次。但是,中国消费者多呀,人家不怕。连年消费量下降,就是体现了。

三、维修热水器被骗了怎么办
维修热水器被骗是一种常见的消费纠纷,我们需要尽快采取措施来维护自己的合法权益。下面是一些应对措施:1.保存证据如果你怀疑自己被骗了,首先要做的是保存现场证据。比如,收据、短信、录音、照片等证据,可以作为后续申诉的有力证据。2.与商家沟通如果是在商场或售后服务中心被骗,可以直接找现场工作人员申诉,并提供相关证据。如果商家不予理会,可以要求与店长或负责人联系,协商解决。如果是在网上购买和维修,可以联系商家的客服或售后服务部门,协商退货或追偿。3.寻求帮助如果与商家协商无果,可以寻求相关部门的帮助。比如,可以到消费组织或消费者权益保护委员会申诉,可以到网上投诉平台曝光,也可以联系当地工商、质监等监管部门进行投诉。4.提起诉讼如果经过多次协商和申诉都无法有效解决问题,可以考虑提起诉讼。需要注意的是,诉讼是一种正式的司法程序,需要花费很多时间和精力,建议在提起诉讼前仔细评估自己的诉讼风险和费用。总之,被骗后要及时采取措施,维护自己的合法权益。也希望消费者在购买热水器等大件产品时,要选择品牌有信誉,售后服务质量有保障的商家,避免被骗。
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