电器维修公司不好哪里投诉

一、空调维修投诉哪个部门

空调维修投诉打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详尽记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。对事实清楚、情节简易，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

一、商家侵犯消费者权益，消费者拨打12315需要具备的条件有哪些

1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、12315投诉流程

1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

4、处理。对事实清楚、情节简易，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二、空调维修乱收费投诉到哪里

如果您认为空调维修服务商乱收费，您可以向以下机构投诉：

1. 消费者协会：可以向当地的消费者协会投诉，他们会对投诉进行调查并提供帮助。

2. 工商局：可以向当地的工商局投诉，他们会对涉嫌违法的行为进行调查并处理。

3. 12315投诉平台：可以向国家市场监管总局的12315投诉平台投诉，他们会对投诉进行处理并提供帮助。

4. 监管部门：如果该空调维修服务商是有资质的，您可以向相关监管部门投诉，例如建设部门、环保部门等。

无论您选择哪种投诉方式，都需要提供详尽的证据和资料，以便机构能够更好地处理您的投诉。

三、空调维修乱收费投诉到哪里

你可以将空调维修乱收费的投诉报告给以下机构或平台：

1. 消费者协会：向当地的消费者协会提交投诉报告。他们将会调查并协助解决你的问题。

2. 12315消费者投诉热线：拨打12315热线，向相关部门投诉，并留下你的联系方式。他们会安排工作人员跟进处理你的投诉。

3. 工商行政管理部门：向当地的工商行政管理部门投诉，他们会对商家的乱收费行为进行调查，并采取相应的处理措施。

4. 网络投诉平台：在国家和地方相关机构的官方网站或平台上，寻找投诉渠道，提交你的投诉报告。例如，中国12315消费者申诉平台、中国消费者网等。

在投诉时，你可以详尽描述遇到的问题，包括空调维修商家乱收费的具体情况、时间、地点、金额等，并提供相关的证据，例如收据、短信、合同等。这将有助于机构对你的投诉进行调查和处理。

此外，你还可以通过社交媒体平台、微信公众号等渠道，将你的经历与大众分享，以引起更多人的关注和支持，进一步推动相关部门采取行动解决问题。

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